Terminos de Servicio

1. Aceptacion de los Terminos

Al acceder y utilizar Calendarix ("la Plataforma"), aceptas estos Terminos de Servicio. Si no estas de acuerdo con alguna parte, no debes utilizar la Plataforma. Calendarix es operado por Calendarix LLC, una startup con sede en Miami, Estados Unidos, y equipo de soporte y desarrollo en Montevideo, Uruguay.

2. Descripcion del Servicio

Calendarix es una plataforma SaaS de gestion de turnos, agenda, CRM y marketplace que permite a negocios administrar citas, clientes, servicios, profesionales y notificaciones. La Plataforma incluye:

• Sistema de agenda y gestion de turnos
• Pagina publica de reservas para cada negocio
• Marketplace de negocios (gratuito)
• Notificaciones por email y WhatsApp
• Herramientas de inteligencia artificial
• Dashboard con metricas y reportes

3. Registro y Cuenta

Para utilizar Calendarix como negocio, debes crear una cuenta proporcionando informacion veridica y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado.

4. Planes y Pagos

Calendarix ofrece planes de suscripcion mensual. Los precios estan publicados en la pagina de precios y pueden ser modificados con 30 dias de aviso previo. Las suscripciones se renuevan automaticamente. Podes cancelar en cualquier momento desde tu dashboard; la cancelacion toma efecto al final del periodo facturado.

El marketplace es y sera siempre gratuito para los negocios, sin comision por cliente nuevo.

5. Uso Aceptable

Te comprometes a:

• No utilizar la Plataforma para actividades ilegales o fraudulentas
• No intentar acceder a cuentas de otros usuarios
• No enviar spam o contenido no solicitado a traves de nuestras herramientas
• No interferir con el funcionamiento de la Plataforma
• Respetar los datos de tus clientes segun la normativa vigente

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de Calendarix (codigo, diseño, marca, textos) es propiedad de Calendarix LLC Los datos que subas a la Plataforma (informacion de clientes, fotos, etc.) son de tu propiedad y podes exportarlos en cualquier momento.

7. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener Calendarix disponible 24/7, pero no garantizamos una disponibilidad del 100%. Podemos realizar mantenimientos programados con aviso previo. No seremos responsables por interrupciones causadas por terceros (proveedores de hosting, internet, etc.).

8. Limitacion de Responsabilidad

Calendarix se proporciona "tal cual". No seremos responsables por daños indirectos, perdida de ganancias, perdida de datos o interrupciones del negocio derivadas del uso de la Plataforma. Nuestra responsabilidad maxima se limita al monto pagado por el usuario en los ultimos 12 meses.

9. Terminacion

Podemos suspender o terminar tu cuenta si violas estos terminos. Podes cancelar tu cuenta en cualquier momento. Al cancelar, tus datos seran eliminados dentro de los 30 dias siguientes, salvo obligacion legal de retenerlos.

10. Ley Aplicable

Estos terminos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos. Para usuarios en Uruguay, aplica supletoriamente la legislacion uruguaya en materia de proteccion al consumidor. Cualquier controversia sera resuelta mediante arbitraje o ante los tribunales competentes del condado de Miami-Dade, Florida.

11. Contacto

Para consultas sobre estos terminos, escribinos a legal@calendarix.uy